Přihlásit se přes SeznamSpotřebitelská práva
Odstoupení od smlouvy
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Vyplňte prosím údaje z objednávky.
Jak to funguje
Odstoupení ve třech krocích
Lhůta 14 dnů
Od převzetí zboží máte 14 dnů na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu.
Vyplňte a potvrďte
Zadejte jméno, číslo objednávky a e-mail. Odstoupení pak ještě jednou vědomě potvrdíte.
Potvrzení a kopie
Přijetí vám potvrdíme hned na obrazovce, i s kopií podání a časem odeslání ke stažení.
U některých produktů může být právo na odstoupení omezeno, například u zboží dodaného v uzavřeném obalu, které z hygienických důvodů nelze vrátit po jeho porušení. Podrobnosti najdete v našich obchodních podmínkách.
Formulář